Webサービス運営の“実務”を
まるごとお任せいただけます。
私たちは、小〜中規模のWebサービス運営事業者様に向けて、運営に関わる事務・カスタマーサポート・データ処理・更新業務などの業務プロセスを一括で代行するBPOサービスを提供しています。
単なる業務代行ではなく、継続的な業務改善・ドキュメント整備・ナレッジ蓄積まで含めた運用パートナーとしてご支援します。
📌 主な受託業務領域
- カスタマーサポート業務（メール／フォーム対応、FAQ作成）
- データ入力・データ整備業務（CMS入力、商品登録、データベース整理など）
- 定型業務のルーチン化・自動化支援
- Webサイト・LPの更新作業
- WordPressやSaaSツールの運用代行
- CSVデータ処理／レポート作成／マニュアル整備
✅ 特徴と強み
- Webサービスの業務に精通したチーム体制
ITツール・SaaS・CMS操作など、Web業界特有の業務フローにも柔軟に対応します。 - 最小コストから依頼可能なスモールスタート設計
週数時間〜月単位での契約が可能。社内の業務負荷を段階的に委託できます。 - 業務設計〜マニュアル化〜改善まで対応
ただの作業代行ではなく、業務の標準化・効率化・属人性の排除を意識したプロセス設計も支援します。 - Slack／Notion／Google Workspace 等のツール対応
クライアント様と共通の業務ツールでスムーズに連携可能です。
🎯 こんな方におすすめです
- Webサービス運営の定型業務やカスタマー対応が手一杯
- 社内で人を増やすほどではないが、業務を任せたい部分がある
- 外注に頼みたいが、業務設計や引き継ぎができていない
- 長期的なパートナーとして業務改善も提案してほしい